행정서비스와 정보관리가 함께 커가는 곳
“장흥군 홈페이지의 이유 있는 변화”
- 2009. 3. 17 ~ 8. 13(150일간) 군 대표 홈페이지 등 11개 홈페이지 구축
- 담당부서에서 직접 관리하는 정보시스템(CMS)구축
- 다양한 콘텐츠와 특색 있는 자료제공으로 “접근은 빠르게 내용은 알차게!”
인터넷 세상에서 만나는 장흥의 얼굴! 지역에 관한 다양한 정보 공유와 효율적인 행정 서비스 제공의 길잡이인 장흥군(군수 이명흠) 홈페이지가 보다 많은 정보와 감동으로 채우고 다듬어져 네티즌들에게 선을 보였다.
지난 3월부터 8월까지 약 5개월에 거쳐 장흥군이 사업비 7,500만원을 들여 진행한 「홈페이지 재구축 사업」은 군 대표 홈페이지를 비롯해 문화예술회관, 보건소, 농업기술센터 소속기관과 관광, 물축제, 마을 블로그, 어린이, 영?중?일어 홈페이지 등 소재(테마)와 계층을 고려한 11개 홈페이지를 대상으로 하였다.
날로 인터넷상의 지식정보 공유와 실시간 행정서비스 제공 등 홈페이지를 통한 대민행정 수요의 비중이 높아지는 요즘, 기존 홈페이지의 운영현황과 실태를 세부적으로 분석해 단계적으로 개선하고 지역의 특색을 살린 차별화된 콘텐츠 제공 및 기술적인 측면을 보완한 다양한 편의서비스 제공에 공을 들인 본 사업은 눈여겨 볼 것들이 많다.
먼저 지난 4월 1일부터 적용 의무화된 「장애인차별금지법」을 준수해 ‘글자 키움 서비스, 동영상 자막, 텍스트 음성 지원’ 등으로 장애인들의 ①웹 접근성을 적극 준수했고 담당부서에서 정보를 직접 다루는 ②콘텐츠관리시스템(CMS)을 도입하여 담당자라면 누구나 관리자 페이지에서 손쉽게 정보를 수정하고 관리할 수 있도록 편의를 갖추었다.
또한 모든 콘텐츠에 대한 설계 적용, 콘텐츠별 만족도 통계 및 오류 신고 코너를 마련하고 최신 업그레이드 정보를 실시간 모니터링하는 공간을 마련해 ‘정보의 질과 속도에 생명력’을 넣어 ③네티즌과 장흥군의 신속한 정보 피드백(feed-back)장치를 구축했다.
또한 기존에 사이트 속도 지연의 원인이었던 과도한 플래시 사용을 대신해 연관성 있는 자료를 그룹화 처리하고 심플하고 명료한 메뉴구성으로 시각적 효과를 극대화하여 ④관리자와 방문자의 접근성 향상을 도모했다.
한편 분야별 군 소속 기관 홈페이지의 활용도를 높이기 위해 문화예술회관의 온라인 대관신청 및 회원제 운영, 보건소?농업기술센터 등 특정분야의 전문자료 코너를 구축하고 다국어(영어?중국어?일어)홈페이지에 양적 질적 심미적 측면의 자료를 보완해 '글로벌 장흥알리기‘에 나섰다.
이 밖에도 장흥군의 대표 브랜드로 자리 잡은 ‘정남진물축제 전용 사이트’, ‘우리 읍면?마을의 이야기 블로그’, 그리고 장흥의 이모저모와 군청에서 하는 일, 부모님과 어린이가 소통하는 마당 등으로 눈길을 끈 ‘어린이 전용 홈페이지’를 새로 구축하는 등 장흥만의 향기가 묻어나는 색깔 있는 홈페이지 단장을 마쳤다.
공식적으로 새 얼굴을 소개하는 9월 11일, “웹상에서 우리 지역의 첫 인상이 될 홈페이지 운영에 전 행정 분야에서 힘을 쏟고 있는 만큼 풍성한 정보를 보고, 듣고 나누는 장흥군 홈페이지는 여러분들에게 깊은 감동까지 전해 줄 것입니다.”라고 군의 한 관계자는 말했다.
신속 정확한 자료 제공을 위한 ‘실명제 운영을 통한 자료 관리’와 방문객을 대상으로 매년 2번 실시하는 ‘자료 만족도 조사’등 장흥군의 실천적인 노력들은 분야별 관리자에게 책임감을 부여함에 그치지 않고 나아가 지역의 이미지 제고와 브랜드 가치를 향상에 크게 기여할 것으로 기대된다.<장흥군 보도자료>
-
관리자 desk@jeolla.com
-
-
-
-
트랙백주소
인쇄
